Réclamation
Réclamation service client
Réclamer suite à un retard de livraison, produit défectueux, etc.
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- Tu as reçu un produit défectueux, non conforme ou en retard
- Le service client ne répond pas ou ne traite pas ta demande
- Tu veux escalader ta réclamation par écrit pour obtenir une solution concrète
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